Ofereça um atendimento ágil no WhatsApp e transforme cada interação em uma oportunidade de fidelizar seus clientes e vender mais.
Caso · Pós-vendaOlá Laura, seu serviço foi agendado para quinta-feira às 10h. Posso enviar um lembrete um dia antes?
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5% → 18%taxa de conversão
Nossa taxa de conversão passou de 5% para 18% com os fluxos de acompanhamento automático. Multiplicamos quase 4x sem contratar mais consultores.
Carolina MéndezVP de Marketing · Sinsa60% → 100%qualificados que chegam a um consultor
Antes, só 60% dos usuários qualificados chegavam a um consultor. Com o fluxo de IA da Atom chegam 100%, e a taxa de vendas do canal subiu.
Carlos Mario V.Líder Digital2-5 dias → 2 minaprovação de templates
Antes, as melhorias no bot sempre dependiam de um programador. Com a Atom faço na hora, e os templates em massa são aprovados em 2 minutos, não em 2 a 5 dias.
Viviana O.Empresa de 51 a 1000 funcionários4 h → 2 mintempo de resposta
Reduzimos o tempo de resposta de 4 horas para menos de 2 minutos com a IA da Atom.
Roberto ÁlvarezDiretor Comercial · ToyotaDesde a implementação, tivemos uma melhora significativa na qualidade dos nossos leads, com melhor segmentação dos prospects realmente interessados.
Jessica Andrea B.Analista de Marketing Digital · PolisuraA IA nos bots permitiu que a equipe comercial acompanhe os contatos com maior probabilidade de fechamento, e os templates de WhatsApp são aprovados quase na hora.
Ana Laura E.Coordenadora de Marketing DigitalO ROI ficou visível desde a primeira semana. Os leads que antes perdíamos agora se recuperam sozinhos.
María Luisa TorresHead of Sales · Berlitz2 meses → 5 minpara lançar uma campanha
As campanhas que antes lançávamos em 2 meses, agora com a Atom lançamos em 5 minutos para milhares de pessoas.
Paul Omar M.Coordenador de AdmissõesA Atom reduziu o tempo de resposta aos prospects para apenas alguns segundos, porque essa função é feita pela IA.
Usuário verificadoEnsino superior−30%custo de aquisição
Os custos de aquisição diminuíram 30% no primeiro trimestre com as campanhas de remarketing.
Lucía MartínezVP de Vendas · VolkswagenFiquei impressionada com a forma como ela categoriza corretamente e até responde às perguntas mais complexas. A implementação levou menos de um mês.
Constanza F.Subgerente de PerformanceNossa equipe gerencia fluxos e campanhas sem depender de tickets nem de terceiros. Mais do que uma plataforma, é um CRM.
Eugenia María A.Diretora de ProspecçãoA Atom nos permitiu escalar a operação sem aumentar o headcount. É como ter mais 50 vendedores.
Andrés GutiérrezCEO · FinAndinaAtender de imediato, algo que o consumidor chileno valoriza muito, se traduziu em mais vendas na área comercial, assistência técnica e peças.
Patricio C.Chefe de Contact Center e Experiência do ClienteUma ferramenta completa para B2B: IA, relatórios e integrações que nos ajudam a encurtar o tempo de qualificação e o ciclo de fechamento.
Lau M.Product Marketing ManagerA integração com o nosso CRM foi imediata. Agora, cada conversa fica registrada do começo ao fim.
Daniela ReyesCMO · JetourUm dos nossos problemas era a dispersão de canais. A Atom centralizou os canais de contato e nos deu controle e ordem na gestão dos leads digitais.
Camila Gabriela M.Especialista em UXTemos o HubSpot integrado à plataforma de conversas: uma visão completa e integrada da comunicação com cada cliente.
Carlos S.Analista de NegóciosNossos consultores passaram de atender leads para supervisionar a IA. A produtividade disparou.
Fernando PaniaguaGerente Digital · KIAAtribuir conversas à pessoa certa leva só um clique. Mantém a equipe organizada e garante que nenhuma mensagem se perca.
Marbella S.Performance Marketing ManagerOs agentes de IA respondem na hora às perguntas frequentes. Ajudou a automatizar o atendimento aos associados da organização.
Cristian P.Responsável de TIA Atom transformou o WhatsApp no nosso principal canal de matrículas. Nunca teríamos imaginado.
Santiago LópezCOO · AreandinaResponde às perguntas frequentes e direciona cada candidato para a área certa. Isso libera tempo dos consultores para focar em vender.
Andrés David M.Analista de QualidadeTemos acompanhamento oportuno de todos os leads que chegam de campanhas e automações.
Alonso G.Gerente ComercialRecebíamos mais mensagens do que conseguíamos responder. Com a Atom atendemos os interessados a tempo e reduzimos o tempo de resposta.
José De Jesús G.Coordenador de Desenvolvimento ComercialObter leads mais qualificados permite que nossos consultores foquem em vender com as informações já coletadas.
María Alejandra M.Coordenadora Nacional de Marketing de ConteúdoPerguntas frequentes, status de pedido ou serviço, trocas simples, confirmações e agendamentos. Quando um caso exige critério humano, a Atom o escala para o atendente com todo o contexto da conversa.
Sim. Ela coordena manutenções, visitas, inspeções ou serviços técnicos pelo WhatsApp e envia lembretes antes de cada agendamento para reduzir faltas.
Você cria fluxos no WhatsApp que são acionados no momento certo: boas-vindas, pesquisas de satisfação ou NPS, lembretes de manutenção, vencimentos e renovações.
A Atom atende 24/7 e cada conversa fica na caixa de entrada com histórico, status e próximas ações, assim qualquer atendente retoma o caso sem começar do zero.
Os relógios de atendimento mostram quem está esperando há mais tempo, e você pode criar caixas por status, atendente, canal ou etiqueta para separar reclamações, agendamentos e acompanhamentos.
Sim. A Atom se integra nativamente a ferramentas como HubSpot e pode se conectar via webhooks para registrar conversas, status e próximas ações nos seus sistemas.
São três etapas: desenhamos os fluxos junto com a sua equipe, integramos a Atom com a WhatsApp Business API e o seu CRM, e capacitamos seus atendentes para operarem sozinhos. O objetivo é que você veja resultados já nas primeiras semanas.
O plano Profissional custa 1.100 USD por mês e inclui 3 números de WhatsApp, usuários ilimitados e 5.500 conversas. O plano Enterprise é sob medida, com 5 números e mais de 20.000 conversas.
Nuestra tasa de conversión pasó de 5% a 18% con los flujos de seguimiento automático. Multiplicamos casi 4x sin contratar más asesores.
Reducimos el tiempo de respuesta de 4 horas a menos de 2 minutos con la IA de Atom.
El ROI fue visible desde la primera semana. Los leads que antes perdíamos ahora se recuperan solos.
Atom nos permitió escalar la operación sin aumentar headcount. Es como tener 50 vendedores más.
La integración con nuestro CRM fue inmediata. Ahora cada conversación queda trazada de principio a fin.
Nuestros asesores pasaron de atender leads a supervisar la IA. La productividad se disparó.
Los costos de adquisición bajaron 30% en el primer trimestre con las campañas de remarketing.
Atom transformó WhatsApp en nuestro canal principal de matrículas. Nunca lo hubiéramos imaginado.
