WhatsApp + CRM

Seu lead já explicou o que quer. Vendas vai perguntar de novo?

Cada necessidade e sinal de compra que fica preso no WhatsApp obriga vendas a reconstruir uma conversa que já aconteceu. Conecte a conversa ao CRM pro time continuar de onde parou.

Sem formulários longos. Respondemos pelo WhatsApp.

+400 marcas líderes na América Latina já operam com a Atom

El problema

O lead avança pelo WhatsApp. O contexto dele deveria avançar junto.

No WhatsApp o prospect escreveu que procura uma solução pra oito filiais, que quer implementar neste trimestre e que pode ver uma demo esta semana. No CRM aparece: Carlos, telefone, lead novo.

A conversa avançou. A informação ficou pra trás.

  • O WhatsApp entende a necessidade; o CRM recebe um contato.
  • Vendas repete perguntas que o prospect já respondeu.
  • Marketing gera o lead e perde de vista o que aconteceu depois.

Ninguém explica o próprio contexto duas vezes com a mesma paciência. Cada pergunta repetida diz ao prospect que ninguém estava ouvindo.

Para quién es

Isso é pra sua operação se

  • Seus leads de WhatsApp chegam no CRM como nome e telefone, sem mais nada.
  • Seus consultores começam a ligação perguntando o que o prospect já escreveu.
  • Você não consegue rastrear qual campanha gerou qual oportunidade.
  • O histórico da conversa vive num celular e não no seu processo comercial.

Não é pra você se

Seu time já passa cada conversa pro CRM na mão e o volume permite isso sem custo. Aí o problema é de escala, não de continuidade.

Cómo funciona

Faça vendas receber oportunidades com contexto, não contatos soltos.

A Atom entende a conversa

Identifica o que o prospect procura, o que já compartilhou e o que falta pra avançar, enquanto a conversa está acontecendo.

O contexto acompanha o lead

Essa informação se conecta ao seu CRM e ao seu processo comercial em vez de ficar no chat. O mesmo lead, com tudo o que ele já disse.

Vendas continua de onde parou

O consultor abre a oportunidade e encontra a empresa, a necessidade, o interesse e o próximo passo. Começa a avançar, não a perguntar.

Marketing para de medir só quantos leads gerou e vê quais avançaram. Vendas entra sabendo o que o prospect quer e onde o processo parou.

Quando a conversa chega com contexto, o processo avança

100%
de rastreabilidade desde a primeira conversa até o fechamento no automotivo
+70%
mais candidatos qualificados no educacional
+82%
mais interessados aptos para crédito no financeiro
Qué incluye

Lo que se pone a trabajar desde el primer día

Atende assim que chega

Sem horário e sem fila. A primeira resposta chega enquanto o interesse ainda está vivo, não na manhã seguinte.

Qualifica por intenção real

Distingue quem está pronto para comprar de quem só pergunta preço, com os critérios que o seu time define.

Faz o acompanhamento sem ninguém empurrar

O lead que não respondeu hoje recebe acompanhamento amanhã. Ninguém precisa lembrar de fazer isso.

Entrega a conversa com contexto

O vendedor abre o chat e já sabe o que a pessoa procura, quanto pode pagar e em que ponto parou. Não começa do zero.

Marketing e vendas veem o mesmo

Uma única fonte de verdade sobre qual campanha trouxe qual lead e no que deu, sem passos manuais entre times.

Conectado ao seu CRM

Cada conversa fica registrada onde a sua operação já trabalha. Sem digitação manual e sem duplicados.
Preguntas

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar antes de decidir. Si tu duda no está aquí, escríbenos y te la resolvemos en la misma conversación.

Pelo que a pessoa diz na conversa, não por ordem de chegada. Orçamento, urgência e clareza sobre o que procura pesam mais do que a hora em que escreveu. Os critérios são acordados com você antes de começar: a definição de lead qualificado é do seu time comercial, não nossa.

São atendidos do mesmo jeito, mas não ocupam o tempo de um vendedor. Recebem resposta, ficam registrados e entram em acompanhamento automático. Muitos voltam semanas depois com intenção real, e por isso não são descartados.

Não, e desconfie de quem prometer isso. A Atom fica com o que o time faz pior por volume: responder na hora, repetir as perguntas básicas e não deixar cair um acompanhamento. A conversa que vale dinheiro continua sendo do seu vendedor, mas chega com contexto.

Sim. Antes de conectar qualquer coisa é preciso decidir qual sistema manda no contato. Se o CRM e o WhatsApp se atropelam, você acaba com duplicados e com vendedores ligando para quem já comprou.

Entre duas e quatro semanas para uma operação padrão. A maior parte desse tempo não é técnica: é acordar o que é um lead qualificado para o seu time. Essa definição é o que faz o sistema servir ou atrapalhar.

Ficam na sua operação e no seu CRM. A Atom opera sobre a API oficial do WhatsApp Business, não sobre um telefone conectado por atalho, que é o que faz muita empresa ter o número bloqueado.

Seu lead já falou. Que vendas fique sabendo.

Vamos conversar e a gente mostra como conectar a conversa ao seu CRM.

Sem formulários longos. Respondemos pelo WhatsApp.

Equipes comerciais reais. Resultados mensuráveis.

Nossa taxa de conversão saiu de 5% para 18% com os fluxos de follow-up automático. Multiplicamos quase 4x sem contratar mais consultores.

Carolina Méndez
VP de Marketing · Sinsa

Reduzimos o tempo de resposta de 4 horas para menos de 2 minutos com a IA da Atom.

Roberto Alvarez
Diretor Comercial · Toyota

O ROI apareceu já na primeira semana. Os leads que a gente perdia agora se recuperam sozinhos.

María Luisa Torres
Head of Sales · Berlitz

A Atom nos permitiu escalar a operação sem aumentar o headcount. É como ter mais 50 vendedores.

Andrés Gutiérrez
CEO · FinAndina

A integração com nosso CRM foi imediata. Agora cada conversa fica registrada do início ao fim.

Daniela Reyes
CMO · Jetour

Nossos consultores deixaram de atender leads para supervisionar a IA. A produtividade disparou.

Fernando Paniagua
Gerente Digital · KIA

O custo de aquisição caiu 30% no primeiro trimestre com as campanhas de remarketing.

Lucia Martínez
VP de Vendas · Volkswagen

A Atom transformou o WhatsApp no nosso principal canal de matrículas. A gente nunca teria imaginado.

Santiago López
COO · Areandina

Equipes comerciais reais. Resultados mensuráveis.

Nossos consultores deixaram de atender leads para supervisionar a IA. A produtividade disparou.
Fernando Paniagua
Gerente Digital · KIA
O custo de aquisição caiu 30% no primeiro trimestre com as campanhas de remarketing.
Lucia Martínez
VP de Vendas · Volkswagen
A Atom transformou o WhatsApp no nosso principal canal de matrículas. A gente nunca teria imaginado.
Santiago López
COO · Areandina
A integração com nosso CRM foi imediata. Agora cada conversa fica registrada do início ao fim.
Daniela Reyes
CMO · Jetour
A Atom nos permitiu escalar a operação sem aumentar o headcount. É como ter mais 50 vendedores.
Andrés Gutiérrez
CEO · FinAndina
O ROI apareceu já na primeira semana. Os leads que a gente perdia agora se recuperam sozinhos.
María Luisa Torres
Head of Sales · Berlitz
Reduzimos o tempo de resposta de 4 horas para menos de 2 minutos com a IA da Atom.
Roberto Alvarez
Diretor Comercial · Toyota
Nossa taxa de conversão saiu de 5% para 18% com os fluxos de follow-up automático. Multiplicamos quase 4x sem contratar mais consultores.
Carolina Méndez
VP de Marketing · Sinsa