Adiós al menú

¿Tu cliente todavía tiene que marcar 1, 2, 3 para avanzar?

Haz que cada lead diga qué necesita, sea identificado por su intención y avance hacia el equipo comercial correcto sin recorrer opciones interminables.

Te respondemos en horario hábil. Sin compromiso.

+400 marcas líderes en LATAM ya operan con Atom

El problema

¿Tu bot conversa o solo espera la respuesta correcta?

El cliente escribe: «quiero cotizar, pero primero necesito saber si tienen cobertura en varias ciudades». El bot responde con un menú de tres opciones. El cliente contesta «necesito ambas cosas». El bot responde: respuesta no válida.

Ahí se detiene el recorrido. No porque falten opciones, sino porque el flujo exige que el cliente piense y responda como fue programado.

  • El cliente tiene que adaptarse al flujo del bot, no al revés.
  • Una respuesta inesperada rompe el recorrido y lo devuelve al menú.
  • La intención real queda atrapada entre reglas y opciones.

Un lead puede llegar con la intención más clara del mundo y aun así encontrarse con un proceso incapaz de entender lo que está preguntando.

Para quién es

Esto es para tu operación si

  • Tu WhatsApp responde con un menú numerado antes de entender qué necesita el cliente.
  • Ves conversaciones que se abandonan a mitad del flujo, sin llegar a un asesor.
  • Tus clientes preguntan dos cosas a la vez y el bot solo puede procesar una.
  • Operas varias sedes o líneas de negocio y cada consulta debería llegar al equipo correcto.

No es para ti si

Tus clientes escriben siempre por lo mismo y un menú de dos opciones lo resuelve. Ahí un AI Agent no cambia el resultado.

Cómo funciona

Menos fricción. Conversaciones que simplemente fluyen.

El cliente habla como habla cualquier persona

Pregunta, cambia de tema o agrega contexto sin seguir un orden específico. No existe la respuesta inválida.

Atom entiende y responde en contexto

Si el cliente cuenta que tiene cinco sucursales y que usa HubSpot, la conversación continúa con esa información en mano. La conversación sigue al cliente, no al revés.

Cada interacción acerca al siguiente paso

Atom reúne lo que necesita saber, califica la conversación y la deriva al equipo correcto con el contexto ya construido.

Marketing conserva la intención que generó la campaña. Ventas recibe la conversación sin empezar de cero.

Cuando la conversación fluye, la oportunidad avanza

+70%
más productividad de asesores en automotriz
+86%
aumento en contactabilidad en educación
-30%
costo por lead en financiero
Qué incluye

Lo que se pone a trabajar desde el primer día

Atiende apenas entra

Sin horario y sin cola. La primera respuesta llega mientras el interés sigue vivo, no a la mañana siguiente.

Califica por intención real

Distingue a quien está listo para comprar de quien solo pregunta precio, con los criterios que define tu equipo.

Da seguimiento sin que nadie lo empuje

El lead que no contestó hoy recibe seguimiento mañana. Nadie tiene que acordarse de hacerlo.

Entrega la conversación con contexto

El vendedor abre el chat y ya sabe qué busca, cuánto puede pagar y en qué punto quedó. No empieza de cero.

Marketing y ventas ven lo mismo

Una sola fuente de verdad sobre qué campaña trajo qué lead y en qué terminó, sin pasos manuales entre equipos.

Conectado a tu CRM

Cada conversación queda registrada donde tu operación ya trabaja. Sin captura manual y sin duplicados.
Preguntas

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar antes de decidir. Si tu duda no está aquí, escríbenos y te la resolvemos en la misma conversación.

Por lo que la persona dice en la conversación, no por orden de llegada. Presupuesto, urgencia y claridad sobre lo que busca pesan más que la hora a la que escribió. Los criterios se acuerdan contigo antes de arrancar: la definición de lead calificado la pone tu equipo comercial, no nosotros.

Se atienden igual, pero no ocupan el tiempo de un vendedor. Reciben respuesta, quedan registrados y entran a seguimiento automático. Muchos vuelven semanas después con intención real, y por eso no se descartan.

No, y desconfía de quien te lo prometa. Atom se queda con lo que el equipo hace peor por volumen: contestar de inmediato, repreguntar lo básico y no dejar caer un seguimiento. La conversación que vale dinero sigue siendo de tu vendedor, pero llega con contexto.

Sí. Antes de conectar nada hay que decidir qué sistema manda sobre el contacto. Si el CRM y WhatsApp se pisan, terminas con duplicados y con vendedores llamando a gente que ya compró.

Entre dos y cuatro semanas para una operación estándar. La mayor parte de ese tiempo no es técnica: es acordar qué es un lead calificado para tu equipo. Esa definición es la que hace que el sistema sirva o estorbe.

Se quedan en tu operación y en tu CRM. Atom opera sobre la API oficial de WhatsApp Business, no sobre un teléfono conectado por atajo, que es lo que hace que a muchísimas empresas les bloqueen el número.

Cuéntanos de tu operación

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Recibimos tus datos. Te escribimos en breve.
No pudimos enviar el formulario. Intenta de nuevo.

Tu cliente ya sabe lo que quiere. Haz que la conversación lo ayude a avanzar.

Déjanos tus datos y revisamos cómo responde hoy tu WhatsApp y qué pasa cuando el cliente pregunta algo que el flujo no contempla.

Te respondemos en horario hábil. Sin compromiso.

Equipos comerciales reales. Resultados medibles

Nuestra tasa de conversión pasó de 5% a 18% con los flujos de seguimiento automático. Multiplicamos casi 4x sin contratar más asesores.
Carolina Méndez
VP Marketing · Sinsa
Reducimos el tiempo de respuesta de 4 horas a menos de 2 minutos con la IA de Atom.
Roberto Alvarez
Director Comercial · Toyota
El ROI fue visible desde la primera semana. Los leads que antes perdíamos ahora se recuperan solos.
María Luisa Torres
Head of Sales · Berlitz
Atom nos permitió escalar la operación sin aumentar headcount. Es como tener 50 vendedores más.
Andrés Gutiérrez
CEO · FinAndina
La integración con nuestro CRM fue inmediata. Ahora cada conversación queda trazada de principio a fin.
Daniela Reyes
CMO · Jetour
Nuestros asesores pasaron de atender leads a supervisar la IA. La productividad se disparó.
Fernando Paniagua
Gerente Digital · KIA
Los costos de adquisición bajaron 30% en el primer trimestre con las campañas de remarketing.
Lucia Martínez
VP Ventas · Volkswagen
Atom transformó WhatsApp en nuestro canal principal de matrículas. Nunca lo hubiéramos imaginado.
Santiago López
COO · Areandina

Equipos comerciales reales. Resultados medibles

Nuestros asesores pasaron de atender leads a supervisar la IA. La productividad se disparó.
Fernando Paniagua
Gerente Digital · KIA
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VP Ventas · Volkswagen
Atom transformó WhatsApp en nuestro canal principal de matrículas. Nunca lo hubiéramos imaginado.
Santiago López
COO · Areandina
La integración con nuestro CRM fue inmediata. Ahora cada conversación queda trazada de principio a fin.
Daniela Reyes
CMO · Jetour
Atom nos permitió escalar la operación sin aumentar headcount. Es como tener 50 vendedores más.
Andrés Gutiérrez
CEO · FinAndina
El ROI fue visible desde la primera semana. Los leads que antes perdíamos ahora se recuperan solos.
María Luisa Torres
Head of Sales · Berlitz
Reducimos el tiempo de respuesta de 4 horas a menos de 2 minutos con la IA de Atom.
Roberto Alvarez
Director Comercial · Toyota
Nuestra tasa de conversión pasó de 5% a 18% con los flujos de seguimiento automático. Multiplicamos casi 4x sin contratar más asesores.
Carolina Méndez
VP Marketing · Sinsa