Otro aspecto que limita a las empresas en la administración actual de WhatsApp, es que la aplicación permite tener una sesión abierta en la web y en un dispositivo móvil.
“La integración de ATOM a Whatsapp permite administrar este canal por agentes ubicados en diferentes computadoras para tener mayor control e información de las interacciones con los clientes”, explica Antony Hernández, soporte técnico de ATOM.
La administración de WhatsApp desde varias computadoras se logra gracias a la integración oficial de nuestra plataforma ATOM, pues hasta ahora no existe la opción de hacerlo directamente desde la app.
Nuestra plataforma inteligente propicia tener una cuenta de WhatsApp business multiusuario que facilita la comunicación entre los clientes y empresas, principalmente garantiza traspaso de conversaciones a diferentes asesores en WhatsApp, respuestas inmediatas, envíos de mensajes automatizados, varias llamadas en simultáneo, historial de las interacciones con los clientes, seguimiento en tiempo real y mucho más.
Con ATOM, las empresas pueden administrar WhatsApp desde varias computadoras y trabajar de forma colaborativa.
2 Comments
Leslie Ramos
Hola Julian, uno de nuestros ejecutivos se estará contactando contigo. ¡Saludos!
Julian Londoño
Por favor cotización.