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3 soluciones para el teletrabajo de ventas en tiempos difíciles

Los tiempos difíciles que atravesamos actualmente nos han dejado una gran lección: descentralizar nuestro equipo de ventas y pasar al trabajo remoto es un reto que debemos enfrentar.  Así que, si tu empresa todavía no ha dado este salto o quieren mejorar, te damos estas 3 soluciones:

1- Accesible para trabajar desde casa

En nuestra plataforma conversacional inteligente ATOM puedes integrar y unificar todos los mensajes que llegan a tu empresa a través de WhatsApp, Messenger, Instagram, chatbots o landing pages para que tu equipo de ventas pueda atender a tus clientes y realizar ventas de tus productos desde un solo lugar.

Para acceder a ATOM basta que tú y tu equipo de ventas tengan una computadora y acceso a internet. Justo lo necesario en este tiempo de trabajo remoto. Empresas de la industria retail han triplicado sus ventas en menos de dos meses al integrar ATOM. Puedes leer aquí uno de los casos.

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2- Transfiere llamadas hacia WhatsApp

Con ATOM puedes trasladar las llamadas de voz a WhatsApp, solo debes especificar en tu sistema de llamadas IVR la opción de «continuar el servicio vía WhatsApp», así permitirás a tus clientes una atención directa, accesible y fácil mediante la mensajería en vivo.

Parte del volumen que hoy recibes de llamadas en tu IVR puede ser trasladado hacia WhatsApp utilizando ATOM. Simplemente cuando el cliente presione X opción en el IVR, se deberá configurar para que haga un llamado al API de ATOM, el cual enviará de manera automática un mensaje de saludo vía WhatsApp al cliente y de esta manera trasladará la atención hacia chats.

llamadas telefonicas ivr - whatsapp

3- Respuestas rápidas en chat

No es novedad que los clientes acuden a tus canales digitales para obtener respuestas inmediatas. En estos tiempos es más necesaria la inmediatez porque tus consumidores están en casa y no tienen distracciones.

Es por eso que,  un asistente virtual con Inteligencia Artificial asistida responde a los mensajes de tus clientes de forma inmediata. Asimismo, el chatbot está entrenado para realizar ventas en cuestión minutos, todo desde la conversación.

Por cierto, este tipo de bots los creamos en ATOM y aquí puedes solicitar tu demo gratis.

No esperes más tiempo. La solución está aquí.

Automatizando y mejorando las comunicaciones con tus clientes de una manera controlada y profesional

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