Integración WhatsApp + Hubspot, 7 motivos para usar esta herramienta

Alejandra Valois

Marketing, Product, Atom

mayo 24, 2023

Suscríbete y recibe artículos como este en tu email

Seguramente ya has escuchado hablar sobre la integración WhatsApp + HubSpot y estás dudando si es la herramienta indicada para ti y tu empresa.

Es normal que tengas esta duda, pues en internet existe un montón de información que muchas veces no se adapta a las necesidades de tu compañía.

Por eso, en este contenido te contaremos los 6 motivos principales por los que deberías considerar integrar WhatsApp y HubsPot con una herramienta robusta y fácil de usar.

Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi.

Qué es una integración WhatsApp + HubSpot

Antes de comenzar con los motivos, es importante que conozcas de qué se trata cuando hablamos de integrar WhatsApp y HubSpot.

Si eres usuario de HubSpot, ya debes saber que hay un marketplace lleno de aplicaciones que puedes usar para integrar tus herramientas de trabajo.

Existen algunas aplicaciones enfocadas en la integración de HubSpot y WhatsApp, como lo es Atomchat.

Algunas simplemente se conectan a tu whatsapp pero no entregan toda la visibilidad y trazabilidad para tu negocio, otras no permiten incluir chatbots en tus workflows y otras se integran por medio de APIs complicadas que generan interferencias.

Conoce más sobre la integración de HubSpot con WhatsApp aquí.

7 motivos para tener la integración WhatsApp + HubSpot más completa del mercado

Ahora que ya conoces un poco mejor qué es la integración de WhatsApp y HubSpot, es momento de que conozcas estos 7 motivos para integrar tus herramientas y aumentar la productividad de tu empresa aquí:

1. Vende más

El primero y más importante motivo es muy simple: vendes más.

Usando WhatsApp para tus estrategias comerciales y complementándolo con correo electrónico, tienes mayor tasa de apertura y de respuesta, esto hace que tus posibilidades de venta aumenten, ya que responder de inmediato con un chatbot, no descuidas al lead y lo mantienes interesado.

Con la integración WhatsApp + HubSpot de Atom tienes todas las herramientas para crear una máquina que genera leads, los califica y los transfiere a un asesor de forma automática.

Con la integración de Atom para WhatsApp y HubSpot, complementas tus estrategias de contacto con clientes y prospectos.

2. Aumentas la capacidad de respuesta y agilidad de tus asesores

Seguramente ya conoces a tus clientes y sabes que si no respondes en minutos, ellos pierden el interés en comprar, y muchas veces tus asesores pierden tiempo en tareas repetitivas que pueden ser reemplazadas de forma automática.

Con la integración WhatsApp + HubSpot tienes un proceso completo para que tus asesores sean más efectivos en su operación:

Con la creación automática de contactos, cuando alguien te escribe un mensaje de WhatsApp, este queda guardado automáticamente en HubSpot. Así tus asesores no pierden tiempo pasando de página en página para agregar contactos, negocios, empresas o tickets manualmente.

3. Tienes un chatbot para recuperar carritos abandonados… ¡y para lo que quieras!

Este es uno de los motivos más comunes y una de las funcionalidades más útiles cuando se trata de la integración WhatsApp + HubSpot.

¡No dejes que ningún lead se te escape!

Al incluir un chatbot de WhatsApp en tus Workflows de HubSpot, interactúas con el lead inmediatamente después que abandonó el carrito.

Así, tienes la oportunidad de recuperar y reactivar a tus leads, y entregarles un incentivo para que conviertan y tú tengas campañas de mercadeo más efectivas.

4. Envías mensajes masivos vía WhatsApp sin necesidad de Opt-in

Con Atom y su integración WhatsApp + HubSpot, puedes enviar mensajes masivos a todos tus contactos sin necesidad del Opt-in.

Simplemente seleccionas la lista de HubSpot a la que quieres enviar el mensaje y creas la plantilla de mensaje (también conocida como template message). Tienes total visibilidad en tiempo real sobre quien abrió el mensaje y quien lo respondió.

También puedes activar un chatbot para las respuestas que estas campañas masivas generen.

5. Integras otros canales como Instagram o Facebook messenger

Seguramente, además de recibir mensajes vía WhatsApp, también recibes mensajes por otros canales como Instagram.

Atom es la única integración WhatsApp + HubSpot capaz de integrar todos tus canales conversacionales.

De esta forma puedes integrar a HubSpot automáticamente todos los contactos que entran desde otros canales conversacionales que uses incluyendo Instagram, Facebook Messenger, Telegram y más.

6. Tienes visibilidad de los resultados de tus campañas de anuncios

Imagina tener toda la visibilidad que actualmente tienes en HubSpot con tus correos electrónicos, ahora con WhatsApp y todas las pautas publicitarias que llevas hacia este canal. ¿No te parece genial?

La visibilidad y trazabilidad que te entrega la integración WhatsApp + Hubspot de Atom te permite entender fácilmente el porcentaje de conversión de tus conversaciones. Puedes hacerles seguimiento en HubSpot y a partir de eso crear acciones vía WhatsApp para cerrar una venta.

7. Cuentas con soporte especializado, en tu idioma y horario

Otra de las ventajas que tienes con la integración WhatsApp + HubSpot de Atom es que tienes un servicio de soporte especializado y un asesor personalizado para ayudarte siempre que lo necesites.

Desde la implementación y para siempre, cuenta con atención personalizada y en español para optimizar tus procesos y entregarte los mejores resultados.