Como conseguir clientes potenciales desde Facebook

Hace dos días vi en Facebook un anuncio de un curso que me interesa estudiar. Al dar clic en el botón “Más información” me apareció un formulario bastante extenso, pero igual intenté llenarlo.

Estaba desde mi celular y no terminé de rellenarlo porque además que eran muchas preguntas, era incómodo hacerlo desde el móvil. Realmente me interesa obtener información del curso, pero la experiencia no fue tan agradable.

Esto suele suceder con algunos clientes cuando en la configuración del anuncio no se toman en cuenta varios aspectos. Lo cierto es que, la generación de clientes potenciales a través de Facebook es más efectiva cuando se integra un CRM o plataforma como ATOM, porque obtienes una eficiencia de hasta 60%.

¡Saber más!

¿Funcionan para mi empresa?

La generación de clientes potenciales desde Facebook funciona para muchas empresas independientemente del sector. A través de este tipo de anuncios una compañía telefónica tiene la capacidad de obtener una base de datos de personas que quieren adquirir nuevos planes o dispositivos móviles.

El sector turismo puede captar a viajeros que deseen hacer reservas o ir a algún destino en específico. Las instituciones educativas por su parte, obtienen información de estudiantes interesados en diferentes cursos. Los bancos o instituciones financieras pueden conectarse con personas interesadas en nuevas tarjetas de crédito u otros productos.

Este tipo de anuncios es de mucho provecho para empresas que desean aumentar sus ventas u obtener una base de datos de prospectos. Por eso es importante saber aprovechar el tiempo que el cliente dedica al hacer clic sobre el anuncio de tu empresa.

¡Lo Quiero!

• Integra un CRM

Integrar un CRM, por ejemplo ATOM con Facebook, te ayudará a sincronizar la información de tus clientes potenciales en la plataforma, de este modo tu equipo de ventas puede actuar sin contratiempos.

Empresas como Movistar o Ficohsa han mejorado su eficiencia un 60% y aumentado sus ventas mediante la mensajería digital y ATOM.

• Elige el formulario correcto

Uno de los aspectos más importante es elegir el formulario adecuado para solicitar la información más importante.

• Ordena las preguntas en orden de interés

Coloca de primero las preguntas que estén relacionadas a los datos que tu empresa necesita. Maximiza el tiempo que el usuario está brindándote.

• Personaliza preguntas del formulario

Los formularios para clientes potenciales vienen previamente completados con cierta información de contacto. Pero para sacarle provecho, personaliza el formulario con preguntas de interés para tu empresa, aprovecha a descubrir y conocer mejor las preferencias de tus clientes.

Eso sí, no abrumes al usuario con varias preguntas, hay que ser directo.

• Varía de formatos

Los anuncios de clientes potenciales pueden variar de formatos, puedes ofrecer cotizaciones, demo, newsletter, test,  entre otros. También puedes regalarle a tu cliente la oportunidad de ver más información a través de una landing específica.

• Segmenta tu audiencia

Suena trillado, pero en la configuración de tus anuncios es importante segmentar muy bien la ubicación y el público, solo así se podrá llegar a las personas correctas.

• Conecta a tus clientes con la empresa

Cuando una persona complete el formulario, aprovecha para hacer un llamado hacia tu empresa a través de una llamada o brindándole la dirección más cercana para vaya y realice una prueba sobre el producto que está viendo. No esperes a enviarle un correo de seguimiento, aprovecha el momento para tener el primer encuentro.

Aquí podés contactar con ATOM y pedir tu demo gratis.